ipodの泣き顔
大切に使っていたipod（第4世代）が急に壊れた。
落としたり、ぶつけたわけではなく、本当に突然症状が現れた。
何回電源を入れても泣き顔の画面しか出ない。
こっちが泣きたい。。
通電はしているので電源ONや再起動はできる。
購入後2～3年経っているが、これは故障では無く、製品の不良では、、という可能性に賭けてapple storeの渋谷店に持っていった。
すると、、「アポは取ってますか？」と聞かれ、「いいえ」と答える。
今日は窓口が予約でいっぱいなので受け付けられないとのこと。
ちなみに日曜日の15:00に来店。
店は21:00まで営業しているのに。
仕方が無いので日を改めて出直した。
もちろんWebでアポを取ってから行く。
担当者にipod実機を見せると、「泣き顔が出たらHDDの故障で読み込みが出来ない状態です。」とのこと。
「原因は何でしょう？」と問いかけると、「正確な原因はわかりません。」
「昔、一度でも落としたり、ぶつけたりしませんでしたか？」
「HDDはちょっとの衝撃でも壊れます。」
「もしくはHDDの劣化（寿命）です。」
「買った直後に1回くらいは落としているかもしれません。」
「ここ1年は特に落としたり、ぶつけたりしていません。」
「衝撃を与えてから徐々に劣化してくることもあります。」
つまりそういうものだから諦めろと。。
「修理はおいくらですか？」と当然の質問。
「部分的な修理はできません。本体の交換扱いになるので一律30000円です。」
「え？」「新しいipodが買えますね。」
「はい。」「余程愛着が無い限り、新しいipodを購入することをおすすめします。」
「最近HDDも安いし、HDDだけ交換すればもっと安く修理できるのでは？」
「ipodは分解できませんので、申し訳ありませんが一律交換になります。」
「それにしても30000円は高いですね。（買い替えろと言わんばかりの値段）」
「当時は40000円くらいしていた製品ですから。」
どうやら元々直すつもりがないらしい。
ipodは悲しいことに使い捨ての製品ということか。
「綺麗に使っていますね。一度修理されましたか？」
「いいえ。」「大切に使っていましたから、、それなのに突然壊れてショックです。」
「...」
「さようなら。」
さすが天下のapple様。
この強気な戦略でもipodは売れるし仕方ないのか。
とりあえず、しばらくipodは買わないでおこう。
（無いとなるとすごく不便なんだけど。。）
そろそろ1年経つし、次期ipodが出たら心が揺らぐかもしれない。
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